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Entreprise, organisme : ARES EIFFEL
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Objectif du site : Promotion de l’établissement
Directeur de la publication, représentant légal : M. CASIMIRRI Enrico
Responsable éditorial : M. CASIMIRRI Enrico
Web master, conception, révision, direction artistique : Cendyn France SAS
Photographie : Christophe Bielsa
Hébergement Internet : Cendyn France SAS
Représentant légal: Michael Bennett
Ce site présente :
● Un contenu informatif
●Une collecte de données en ligne
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MÉDIATEUR - RÉSOLUTION DES LITIGES
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS. »
LITIGES
Lien électronique, pour les clients européens, vers la plateforme de résolution des litiges en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show. Conformément à l'article L221.28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de service d'hébergement.
BLOCTEL
En tant que consommateur, vous avez le droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr/).